Última atualização: 2026-07-29
1. Responsável pelo tratamento
l'éditeur du site — [email à compléter].
2. O princípio: recolhemos o mínimo indispensável
O TIWIZY não exige qualquer conta, não instala qualquer rastreador publicitário e não revende quaisquer dados. A consulta do diretório é anónima.
3. O que tratamos, porquê e durante quanto tempo
- Pedido de contacto a um comércio — os dados que introduz (nome, meio de contacto, mensagem). Finalidade: transmitir o seu pedido ao comerciante. Base jurídica: o seu consentimento, dado ao enviar o formulário. Conservação: 24 meses no máximo, seguido de eliminação automática.
- Sinalização de uma página — o motivo e a sua eventual mensagem. Finalidade: corrigir o diretório. Base jurídica: o nosso interesse legítimo em manter informações exatas. Conservação: 24 meses no máximo.
- Posição GPS («À minha volta») — a sua posição é enviada ao servidor, usada em memória para calcular distâncias e imediatamente esquecida. Não é guardada, não é registada e não é colocada em nenhum endereço web. Só a distância em metros lhe é devolvida. Base jurídica: o seu consentimento (o navegador pede-lho).
- Medição de audiência — um contador de páginas vistas por dia e por página de comércio. Nenhum dado pessoal: são totais, nunca visitantes individuais. Sem ferramenta de terceiros, sem Google Analytics.
- Segurança e prevenção de abusos — o seu endereço IP é usado para limitar o número de pedidos por minuto. Permanece em memória e desaparece ao fim de uma hora no máximo; nunca é escrito na base de dados nem conservado num registo. Base jurídica: o nosso interesse legítimo em proteger o serviço.
4. Os comércios incluídos
Uma página publica informação profissional: insígnia, atividade, bairro, posição, horários, preços praticados e um meio de contacto profissional. Quando o comércio é explorado por uma pessoa singular, parte dessa informação constitui dados pessoais.
Base jurídica: o acordo do comerciante, obtido no local aquando da criação da página, e o nosso interesse legítimo em manter um diretório informativo. Conservação: enquanto a página estiver publicada.
Qualquer comerciante pode solicitar a qualquer momento a correção ou a retirada completa da sua página, sem justificação e sem custos, escrevendo para [email à compléter]. Cumprimos sem discussão.
5. Fotografias
Fotografamos os espaços, os produtos e as montras. Quando uma pessoa é reconhecível numa fotografia, esta só é publicada com o seu acordo, podendo pedir a sua retirada a qualquer momento em [email à compléter].
6. Quem recebe estes dados
O seu pedido de contacto é transmitido ao comerciante em causa, e apenas a ele. Não cedemos nem vendemos dados a terceiros para fins comerciais.
Para o serviço funcionar, recorremos a prestadores técnicos que, nessa qualidade, podem tratar dados por nossa conta: o alojamento da aplicação e da base de dados, a rede de difusão e — consoante a configuração adotada — o serviço de mensagens usado para o pôr em contacto com o comerciante e a ferramenta de tradução automática das páginas. Estes prestadores não têm o direito de utilizar esses dados para fins próprios.
7. Transferências para fora de Marrocos
Os nossos prestadores técnicos estão estabelecidos fora de Marrocos (nomeadamente nos Estados Unidos e na União Europeia): os seus dados podem, por isso, ser transferidos para esses países. Nos termos dos artigos 43.º e 44.º da Lei 09-08, estas transferências são enquadradas e sujeitas às formalidades exigidas junto da CNDP. Para os visitantes da União Europeia, assentam nas garantias previstas no capítulo V do RGPD.
8. Os seus direitos
Nos termos da Lei 09-08, dispõe de um direito de acesso, retificação, oposição e apagamento dos seus dados. Se o RGPD for aplicável à sua situação, dispõe ainda do direito à limitação do tratamento, à portabilidade dos seus dados e de retirar o seu consentimento a qualquer momento.
Para exercer qualquer destes direitos, escreva para [email à compléter]. Respondemos no prazo máximo de 30 dias, gratuitamente.
Pode igualmente apresentar reclamação junto da Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel (CNDP), cndp.ma — ou, se residir na União Europeia, junto da autoridade de proteção de dados do seu país.
As formalidades de declaração junto da CNDP estão em curso. O número de recibo será publicado aqui logo que obtido.
9. Cookies e armazenamento local
O site não instala qualquer cookie publicitário nem rastreador de terceiros. Apenas são utilizados:
- um cookie técnico de sessão, unicamente na área de administração reservada à equipa;
- um armazenamento local no seu navegador (e não um cookie) para os seus endereços favoritos e para recordar que recusou a proposta de instalação. Esta informação nunca sai do seu telemóvel: não nos é enviada. Limpar os dados do site apaga-a.
10. Segurança
As comunicações são cifradas (HTTPS), os acessos de administração estão protegidos por palavra-passe e registados, e as cópias de segurança da base são cifradas.
11. Alterações
Qualquer evolução desta política será publicada nesta página, com uma nova data de atualização.